Оператор call-центра (входящие запросы)/Менеджер по работе с клиентами (входящие запросы) |
Автор: Григорьева Светлана | |||
роизводственная компания (спортивное оборудование) приглашает на постоянную занятость менеджера по работе со входящими обращениями. Оклад 30 000 руб + %. Совокупный доход 80-120 000 руб в зависимости от сезона. Средняя зарплата по году не менее 80 000 руб. Полностью белая компания.
Обязанности: Прием входящих заявок от клиентов Внесение всех контактов в CRM. Выявление потребностей клиента, уметь видеть и подсказать оптимальное решение для данного клиента в данной ситуации. Подготовка коммерческого предложения - расчет оборудования, монтажа, доставки и командировочных расходов. Выставление счета.
Тесное взаимодействие с монтажной бригадой на всех этапах - от согласования монтажных работ до их завершения. Знание нюансов монтажа оборудования. Обеспечение подписания первичной документации по каждой сделке и контроль возврата документов в бухгалтерию.
|
